✦ Узнать о структуре телефонного бронирования ✦ Выстроить эффективный алгоритм работы с гостем ✦ Научиться точно определять потребности гостя и предлагать подходящие номера ✦ Увеличить конверсию из звонка гостя в бронирование ✦ Освоить принципы работы с сомнениями и возражениями гостей