КУПИТЬ ОНЛАЙН
Всё для развития
вашего ресторана или отеля
КУПИТЬ ОНЛАЙН
Всё для развития
вашего отеля или ресторана
Шаблоны документов от HoReCa Training
11 шаблонов документов для организации и проведения мероприятий в отеле
Мы подготовили для вас готовое решение: 11 профессионально составленных шаблонов, инструкций и форм, необходимых для эффективного планирования, организации и проведения мероприятий в гостиничном бизнесе. Берите и внедряйте!
✦ Автоматическая смета с услугами и ценами
✦ Бриф на проведение корпоративного мероприятия
✦ Бриф на проведение свадьбы
✦ Чек-лист менеджера для подготовки к мероприятию
✦ Чек-лист менеджера для подготовки к свадьбе
✦ Шаблон ответа на запрос электронная почта/whats`up - корпоративный заказ
✦ Шаблон ответа на запрос электронная почта/whats`up - свадьба
✦ Шаблон письма напоминания
✦ Руминг лист с распределением гостей по номерам
✦ Тайминг проведения мероприятия по службам с комментариями и задачами менеджера
✦ Бланк отзыва
✦ Автоматическая смета с услугами и ценами
✦ Бриф на проведение корпоративного мероприятия
✦ Бриф на проведение свадьбы
✦ Чек-лист менеджера для подготовки к мероприятию
✦ Чек-лист менеджера для подготовки к свадьбе
✦ Шаблон ответа на запрос электронная почта/whats`up - корпоративный заказ
✦ Шаблон ответа на запрос электронная почта/whats`up - свадьба
✦ Шаблон письма напоминания
✦ Руминг лист с распределением гостей по номерам
✦ Тайминг проведения мероприятия по службам с комментариями и задачами менеджера
✦ Бланк отзыва
Уникальные документы от HoReCa Training
Документы для ресторанной службы
Полное пособие по обучению официантов, чек-лист контроля качества обслуживания, технологическая карта блюда и другие документы для развития вашей ресторанной службы
Документы для СПА- комплекса
Прокачайте продажи в вашем СПА-комплексе с помощью наших новых документов: «Чек-лист по продаже СПА-услуг» и «Мантры продаж в СПА». Приобрести комплектом выгоднее!
Услуга «Тайный звонок»
Закажите тайный звонок, чтобы объективно оценить качество работы службы бронирования вашего отеля
Экспресс-курс «Как увеличить доход отеля»
Курс поможет вам:
✦ Узнать о структуре телефонного бронирования
✦ Выстроить эффективный алгоритм работы с гостем
✦ Научиться точно определять потребности гостя и предлагать подходящие номера
✦ Увеличить конверсию из звонка гостя в бронирование
✦ Освоить принципы работы с сомнениями и возражениями гостей
✦ Узнать о структуре телефонного бронирования
✦ Выстроить эффективный алгоритм работы с гостем
✦ Научиться точно определять потребности гостя и предлагать подходящие номера
✦ Увеличить конверсию из звонка гостя в бронирование
✦ Освоить принципы работы с сомнениями и возражениями гостей
Экспресс-курс «Upsell и Cross-sell: как продавать сервисно»
Курс поможет вам:
✦ Понять, какие типы гостей расположены к Upsell
✦ Научиться презентовать номера с точки зрения выгоды
✦ Узнать потребности ваших гостей и понять, как их удовлетворить
✦ Создать лучшее предложение для Upsell и Cross-sell
✦ Найти ключи к успешному Upsell
✦ Создать систему мотивации для сотрудников
✦ Понять, какие типы гостей расположены к Upsell
✦ Научиться презентовать номера с точки зрения выгоды
✦ Узнать потребности ваших гостей и понять, как их удовлетворить
✦ Создать лучшее предложение для Upsell и Cross-sell
✦ Найти ключи к успешному Upsell
✦ Создать систему мотивации для сотрудников
ПОДПИШИТЕСЬ НА НАШ ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛ
и скачайте бесплатно чек-листы и пособия от отельеров-практиков для вашей результативной работы
ИП Фандюшина Юлия Александровна
ИНН 780211089287
ОГРНИП 31778470026350
ИНН 780211089287
ОГРНИП 31778470026350