Оцениваем сильные и слабые стороны, создаем стратегию для вашего бизнеса, помогаем определить вектор развития, формируем дорожную карту и составляем оптимальный план для достижения целей:

✦ Проведение стратегических сессий для топ команды

✦ Внедрение OKR: разработка стратегических целей и ключевых результатов в гостинице

Стратегия

Операционная эффективность

Поможем оценить эффективность и найти возможности для быстрых улучшений:

✦ Разработка системы мотивации
✦ Разработка KPI
✦ Тайный гость: анализ и оценка эффективности по 1124 критериям
✦ Контроль качества звонков и индивидуальное обучение каждого сотрудника для увеличения выручки
✦ Анализ бизнес-процессов по службам

Проводим тренинги для всех служб сферы HoReCa и измеряем результаты:

✦ Управленческие тренинги
✦ Тренинги по продажам
✦ Тренинги по сервису
✦ Тренинги для развития CПА
✦ Служба уборки. Housekeeping
✦ Ресторан
✦ Выручка отеля. Revenue

✦ Онлайн-обучение для вашего отеля