Нулевой риск с HoReCa Training: гарантируем рост продаж или вернем деньги
Нулевой риск с HoReCa Training: гарантируем рост продаж или вернем деньги

Онлайн и офлайн услуги
для всех служб сферы HoReCa

Онлайн и офлайн услуги
для всех служб сферы HoReCa

Выберите направление, которое вас интересует, и изучите продукты для повышения вашей эффективности
Узнать подробнее
Оцениваем сильные и слабые стороны, создаем стратегию для вашего бизнеса, помогаем определить вектор развития, формируем дорожную карту и составляем оптимальный план для достижения целей:

✦ Проведение стратегических сессий для топ команды

✦ Внедрение OKR: разработка стратегических целей и ключевых результатов в гостинице
Стратегия
Операционная эффективность
Поможем оценить эффективность и найти возможности для быстрых улучшений:

✦ Разработка системы мотивации
✦ Разработка KPI
✦ Тайный гость: анализ и оценка эффективности по 1124 критериям
✦ Контроль качества звонков и индивидуальное обучение каждого сотрудника для увеличения выручки
✦ Анализ бизнес-процессов по службам
Узнать подробнее
Узнать подробнее
Проводим тренинги для всех служб сферы HoReCa и измеряем результаты:

✦ Управленческие тренинги
✦ Тренинги по продажам
✦ Тренинги по сервису
✦ Тренинги для развития CПА
✦ Housekeeping
✦ Ресторан
✦ Revenue

✦ Онлайн-обучение для вашего отеля
Обучение и развитие персонала
Получить чек-листы
Скачивайте бесплатно
чек-листы для результативной работы!
✅ 10 Топ ошибок при телефонном бронировании
✅ Чек-лист проверки телефонного бронирования
✅ Пособие по обучению Upsell
✅ Чек-лист по анализу пути Гостя

HoReCa Training в цифрах

350+
команд в клиентском
портфеле
70%
повторных клиентов
10
экспертов в команде
20
лет в гостеприимстве

Команда HoReCa Training

  • Юлия Фандюшина
    Основатель и ведущий бизнес-тренер
    Изучить резюме
  • Елена Марцинкевич
    Бизнес-тренер
    Изучить резюме
  • Ирина Эвик
    Бизнес-тренер в СПА индустрии
    Изучить резюме
  • Анна Финк
    Бизнес-тренер, эксперт по чистоте
    Изучить резюме
  • Светлана Жукова
    Приглашенный лектор.
    Эксперт по управлению персоналом в отелях
  • Анастасия Королева
    Юрист в сфере гостиничного бизнеса
    Изучить резюме
  • Ксения Безбородова
    Приглашенный лектор. Эксперт по управлению доходом и ценообразованию в отелях
  • Елена Бушуева
    Директор по продажам
  • Ксения Михеева
    Консультант по маркетингу
    Изучить резюме
  • Андрей Каламбет
    Сервис-менеджер
    Изучить резюме

Ценности HoReCa Training

  • Забота о клиенте
    Одна из важнейших ценностей HoReCa Training — это забота о Вас!
    Мы бережно относимся к вашим запросам и всегда превосходим ожидания клиента. В рамках обучения вы всегда можете на нас положиться.
  • Системность
    Для эффективного процесса обучения очень важна системность исоблюдение дедлайнов!
    Все продукты HoReCa Training являются структурными. Благодаря продуманной последовательности — вам будет проще достичь поставленных целей.
  • Любовь к людям
    Одно из основных качеств, которое ценят наши клиенты — безупречная любовь к людям у каждого члена нашей команды.
    Действовать от чистого сердца — важное правило в сервисе и продажах, которым руководствуемся и мы в нашей работе.
  • Гарантия результата
    Через наше обучение прошло уже больше 250 отелей разных типов и номерного фонда.
    Мы уверены в нашем продукте и всегда оцифровываем полученный результат, чтобы он был виден, а не голословен.

Кейсы HoReCa Training

Изучить все кейсы

Что говорят о нас наши клиенты