Уникальные гостиничные предложения часто основаны на особом взгляде на сервис. Персонализированный подход, внимание к деталям и предоставление неповторимых услуг: все это позволяет создавать неповторимые моменты для каждого гостя.
С точки зрения управления впечатления гостей становятся мерилом качества работы.