Получите объективную оценку уровня сервиса, соблюдения стандартов, чистоты и навыков продаж сотрудников.
Анализируем и оцениваем эффективность обслуживания по 1124 критериям. Узнайте свои сильные стороны и зоны для роста.

✦ Современная альтернатива устаревшему методу тайных звонков.
✦ Постоянный аудит общения сотрудников с реальными Гостями вместо разовых проверок
✦ Система непрерывного обучения сотрудников по их зонам роста

Разрабатываем и запускаем систему мотивации для сотрудников гостиницы, отеля или ресторана под ключ за 3 недели.

Благодаря правильно поставленным целям и прозрачному описанию системы мотивации, вы увеличите ваш доход и сократите текучку в вашей команде. Разработав систему мотивации вы сможете обоснованно платить сотрудникам.

Нам важен результат: делаем замеры эффективности сотрудников до и после разработки системы мотивации

KPI — это система, используемая для достижения главных целей гостиничного и ресторанного бизнеса:
✦ привлечение и удержание гостей;
✦ рост профессионализма сотрудников;
✦ увеличение доходов и снижение затрат.

Создаем эффективные системы KPI для всех служб отеля или ресторана для привлечения и удержания гостей, роста профессионализма сотрудников, развития отеля или ресторана, увеличения доходов и снижения затрат.